Дрессируй их

Вот считается, что в случае конфликта с ребёнком/близким/другом/коллегой/сотрудником/партнёром нужно выйти из ситуации, прийти в себя и за рамками конфликта спокойно все обсудить.

Это всё херня. С точки зрения эффективности в налаживании взаимодействия. С точки зрения красивой мины, конечно, правильнее второе (так как большинству сложно удерживать красивую мину, когда даёшь по шее или получаешь)).

Почему? Потому что задействуются разные структуры нервной системы.

Рациональные обсуждалки могут заставить чувствовать вину/гордость/любое другое МЕТА-чувство ПО ПОВОДУ ситуации. И у человека изменится в итоге реакция НА подобные ситуации, а не В них. (То есть, это будет влиять, конечно, но весьма опосредованно, через его теоретические попытки изменить себя)))

Потому что паттерны (поведенческие реакции) создаются в моменте самой реакции, на уровне эмоциональных структур мозга. И если нежелательная реакция пресекается или поддерживается сразу (корректно или люлями — это уже вопрос мастерства лидера ситуации*), это напрямую формирует нужную реакцию в нейронных сетях адресата. Хоть мы и Сапиенсы, «дрессировку» наших привычек (фактически, обучение) никто не отменял. И если человек не сделал это сам (что вряд ли))), или это не сделали его родители/воспитатели/гувернанты/учителя/коучи, то это придётся сделать лидеру ситуации, чтобы иметь возможность сотрудничать/общаться/взаимодействовать с ним.

Если вы это понимаете и принимаете, то это создаёт два фактора в вашей жизни:

а) У вас есть запрос (просто подразумевающийся) на обратную связь в моменте, и если на вас «цыкнули» где-то, вы благодарны, что не промолчали или не замяли это неловкой улыбкой. Иначе (если вы не доктор Лайтман) как вы узнаете, где границы у этого человека/в этом коллективе? Согласитесь ли вы иметь дело с такими границами и таким способом обозначать их в дальнейшем, это уже второй вопрос — но вам о них, по крайней мере, знаете, и вас не ждут неприятные неожиданности. Вас не переколбашивает от этого эмоциональными страданиями от жестокости людей и желанием общаться теперь с внешним миром исключительно по смс.

б) Вы имеете достаточно мужества (=любви+осознанности) чтобы врулить люлей тому, кто нарушает ваши границы сразу, в моменте их нарушения. Ну и умеете шкалировать степень люлей для людей с разной степенью восприимчивости (в идеале).

* Наличие пунктов а) и б) среди ваших навыков и делает вас лидером ситуации.

И не так важно, кто вы, где вы и какой у вас тут авторитет — в большинстве случаев четкость и элегантность (!) исполнения этих навыков будет первым, что даст людям почувствовать ваше лидерство в ситуации. И в песочнице с куличиками, и в личных отношениях, и в корпоративных переговорах на высшем уровне. Если вы существуете, всегда будет кто-то, кто пытается отжать ваши границы. Начиная с бактерий 😉

P.S. Потренироваться в практическом применении вы можете на ближайшем вебинаре. О времени ближайшего вебинара мы сообщаем в рассылке по ссылке.
Сразу после регистрации вы получите ссылку на 27 наших лучших вебинаров, видеоуроков и техник в PDF.

2 thoughts on “Дрессируй их”

  1. Егор, благодарю за статью! Растолковал коротко, но ясно, что к чему. Сейчас как, раз отрабатываю пункт б)….а вот калибровку «люлей» надо довести до ума))
    По поводу вопроса, предыдущего читателя («Как это делать?»)….думаю…здесь двумя предложениями не обойтись…как минимум мастер-класс получится!

  2. Статья выглядит неоконченной… Начало интересное, но нет ответа на вопрос «Как это делать?»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *